為了將更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層，推動(dòng)形成分級(jí)診療格局，切實(shí)滿足群眾就醫(yī)需求，更好地服務(wù)廣大人民群眾，汕頭口腔醫(yī)療中心設(shè)置首個(gè)院外門診部——澄海門診部，于8月10日正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)當(dāng)日，許多提前預(yù)約的澄海居民過(guò)來(lái)就診，并對(duì)我院的環(huán)境及服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
高品質(zhì)口腔醫(yī)療走向縣區(qū)
澄海門診部由汕頭口腔醫(yī)療中心組建和管理，一二層建筑面積約1000㎡，位于汕頭市澄海區(qū)中山北路汽車客運(yùn)總站對(duì)面，是汕頭口腔醫(yī)療中心順應(yīng)人民群眾的就醫(yī)需求、探索開(kāi)展惠民利民措施的重要舉措，同時(shí)也是汕頭口腔醫(yī)療中心穩(wěn)定后開(kāi)啟的全新航程。
2018年，汕頭口腔醫(yī)療中心入駐汕頭市，填補(bǔ)了汕頭口腔專科醫(yī)院的空白，并成為汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體單位成員，建院一年多以來(lái)，已經(jīng)幫助了數(shù)萬(wàn)名口腔疾病患者收獲健康自信的微笑，憑借前沿的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)越的醫(yī)療設(shè)施、舒適化的診療環(huán)節(jié)以及人性化醫(yī)療服務(wù)，廣受患者贊譽(yù)。如今患者日趨增多，節(jié)假日期間口腔中心更是人滿為患，再加上口腔疾病常需要多次復(fù)診，因而大多數(shù)周邊縣區(qū)的口腔疾病患者無(wú)法便捷地完成診療。為了讓廣大市民就醫(yī)更方便，我院領(lǐng)導(dǎo)班子在研究之后決定開(kāi)設(shè)便民門診部，更好地為百姓服務(wù)，而澄海門診部便是第一站。
澄海門診部配置了牙科綜合治療椅17張，擁有芬蘭普蘭梅卡CBCT、德國(guó)kavo牙片機(jī)、美國(guó)水激光、意大利超聲骨刀、瑞士EMS口腔潔治潔牙機(jī)、根管顯微鏡、笑氣鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛系統(tǒng)以及椅旁即刻修復(fù)系統(tǒng)（CAD/CAM）等國(guó)際先進(jìn)口腔綜合設(shè)備。
來(lái)自院本部的20名醫(yī)護(hù)人員均經(jīng)過(guò)層層選拔，具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，院本部科室主任、學(xué)科帶頭人、科室專家也將定期于門診部坐診，他們將以國(guó)際領(lǐng)先的治療規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，貫徹踐行舒適化治療理念，將無(wú)痛微創(chuàng)技術(shù)應(yīng)用到各類牙科手術(shù)中，通過(guò)先進(jìn)的治療理念與手段，提高治療效果，縮短治療時(shí)間，減輕患者痛苦。
除了醫(yī)療技術(shù)、專家資源擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力外，澄海門診部的診療服務(wù)將沿用院本部高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，澄海居民無(wú)需辛苦跑到市區(qū)，也能享受到高品質(zhì)、高質(zhì)量、有效、放心、及時(shí)的口腔醫(yī)療服務(wù)。
全方位滿足患者口腔診療需求
依托汕頭口腔醫(yī)療中心優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)支持，澄海門診部開(kāi)展涵蓋種植牙、正畸、兒童齒科、牙體牙髓、牙周、牙齒修復(fù)等項(xiàng)目的全科治療，與美國(guó)Invisalign隱適美、中國(guó)angelalign時(shí)代天使、美國(guó)3M、瑞士ITI、瑞典Nobel等國(guó)內(nèi)外知名口腔品牌廠商合作，診療技術(shù)與國(guó)際接軌，為澄海居民量身定制治療方案，滿足患者個(gè)性化、差異化服務(wù)需求。
隨著口腔醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在不斷“擴(kuò)軍”，醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全仍是患者_(dá)為關(guān)心的事項(xiàng)。澄海門診部以專業(yè)、規(guī)范、安全為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循“以患者為中心”的理念，以保障患者的利益為前提，規(guī)范診療行為，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際消毒滅菌標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格醫(yī)院感染質(zhì)控管控，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度。
在種植牙、牙齒正畸等高值項(xiàng)目上，澄海門診部也將同樣為患者提供終身質(zhì)保服務(wù)，在降低澄海居民因輾轉(zhuǎn)就診而帶來(lái)的就醫(yī)成本增加同時(shí)，不降低服務(wù)品質(zhì)，增加患者保障，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的醫(yī)療權(quán)益。
門診部采用預(yù)約制就診模式，減少就診的等候時(shí)間，便于患者合理安排時(shí)間，可大大提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，此外，通過(guò)微笑溝通、電話回訪、微信微博多平臺(tái)科普咨詢、節(jié)假不休、夜間門診等各項(xiàng)制度的設(shè)立，給予澄海居民優(yōu)質(zhì)專業(yè)便利的診療服務(wù)，真正讓就醫(yī)變成一種愉快的享受，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促使居民形成就近診療的觀念，緩解居民就醫(yī)壓力，滿足居民就醫(yī)需求，切實(shí)提升居民的幸福感與獲得感。
踐行公益解除民憂民慮
除了為患者提供醫(yī)療保障，我院謹(jǐn)記為社會(huì)提供衛(wèi)生公共服務(wù)及榜樣示范的責(zé)任，一直保持高度的社會(huì)責(zé)任感，時(shí)刻關(guān)注大眾的口腔健康。
現(xiàn)代社會(huì)，生活水平的提升及飲食結(jié)構(gòu)的變化，增加了口腔疾病的罹患風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防口腔疾病，樹(shù)立居民口腔健康意識(shí)是關(guān)鍵。2016年10月25日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，指出開(kāi)展“三個(gè)健康”專項(xiàng)行動(dòng)，首次把口腔健康生活方式的指導(dǎo)上升到國(guó)家行動(dòng)規(guī)劃層面。
為普及大眾的口腔衛(wèi)生保健知識(shí)，動(dòng)員大眾關(guān)注口腔健康，提高大眾防治口腔疾病、維護(hù)口腔健康的意識(shí)和能力，提高地區(qū)口腔醫(yī)療水平，汕頭口腔醫(yī)療中心以國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《中國(guó)居民口腔健康指南》相關(guān)內(nèi)容為宣傳重點(diǎn)，組織開(kāi)展“口腔健康 幸福汕頭”系列公益活動(dòng)，組織公益醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)多次進(jìn)入社區(qū)、企業(yè)及學(xué)校進(jìn)行口腔義診并展開(kāi)口腔衛(wèi)生宣教，為市民提供免費(fèi)的口腔健康檢查及咨詢。
未來(lái)，澄海門診部黨員志愿者服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揮好黨員在公益活動(dòng)中的帶頭作用，通過(guò)社區(qū)義醫(yī)義診、公益口腔健康講座等形式，將正確、科學(xué)的口腔科普知識(shí)傳遞給澄海廣大群眾，讓澄海居民在家門口就能享受到免費(fèi)健康檢查和醫(yī)療咨詢服務(wù)，讓更多居民關(guān)注自己的口腔健康，有效提高居民們的口腔保健意識(shí)和健康水平，推動(dòng)地區(qū)口腔衛(wèi)生保健事業(yè)發(fā)展。
開(kāi)業(yè)期間 健康福利不停
除了以低至0.9元洗牙，2.9元洗牙的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)惠民以外，汕頭口腔醫(yī)療中心澄海門診部還在澄海卜蜂蓮花舉行了以“久等了，澄海”為主題的開(kāi)業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)不僅有精彩表演，更有皓齒美白、電動(dòng)牙刷等健康大禮送給廣大澄海市民。在開(kāi)業(yè)當(dāng)月，到澄海門診部就診者還可免掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、器械盤(pán)費(fèi)，享全瓷修復(fù)項(xiàng)目（包括全瓷冠、瓷貼面等）8折優(yōu)惠，關(guān)注汕頭口腔醫(yī)療中心微信公眾號(hào)還可以線上搶購(gòu)種植牙特價(jià)資格、正畸免設(shè)計(jì)費(fèi)資格，真正將惠民落到實(shí)處。
口腔中心將以澄海門診開(kāi)業(yè)為契機(jī)，始終踐行健康中國(guó)戰(zhàn)略，以患者為中心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，不斷提升科研實(shí)力，凝心聚力，改革創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作新格局，以行業(yè)領(lǐng)跑者的姿態(tài)，承載著社會(huì)各界的信任與支持繼續(xù)前行。
