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    南方日報 | 汕頭口腔醫(yī)療中心成立周年回顧:用心用情 服務(wù)患者

    上傳:張維賢  來源:http://epaper.southcn.com/nfdaily/html/2019-01/08/node_2705.htm  時間:2019-01-08 11:14:17  閱讀量:

    2017年7月20日,廣東東方醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有限公司
    與汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院簽訂合作框架協(xié)議

     

       “小小牙醫(yī)”體驗營,讓孩子親身體驗“牙醫(yī)”口腔治療過程

     

    急救培訓強化醫(yī)護人員安全防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力

     

          文/圖:南方日報記者 宋芾 通訊員 楊曉燕

          2017年7月20日

          ◎廣東東方醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有限公司與汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院簽訂合作框架協(xié)議,雙方合作共建汕頭口腔醫(yī)療中心,以填補汕頭口腔??漆t(yī)院的空白。

          2018年1月18日

          汕頭口腔醫(yī)療中心舉行啟動儀式并正式啟用,助力汕頭形成科學有序的就醫(yī)格局。

          ◎“關(guān)愛口腔 幸福汕頭”公益系列活動啟動儀式舉行,汕頭口腔醫(yī)療中心同步在中山公園進行大型口腔科普宣教活動,近一年時間,已舉行100多場公益活動,覆蓋人群上萬人。

          2018年1月30日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心開展為期一個月的“市民代表訪問日”活動。300名市民代表直接走進口腔中心,切身感受口腔中心的醫(yī)療技術(shù)和人文服務(wù),為口腔中心的發(fā)展建言獻策,為建設(shè)健康汕頭共同努力。

          2018年3月21日

          ◎汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體同質(zhì)化管理工作會議在汕頭口腔醫(yī)療中心舉行。作為醫(yī)聯(lián)體的新成員,汕頭口腔醫(yī)療中心依托汕大附一院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提升醫(yī)療水平,扎實開展同質(zhì)化管理工作,穩(wěn)步推進內(nèi)涵建設(shè),以實際行動助力整體提升醫(yī)聯(lián)體工作品質(zhì)。

          2018年4月10日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心啟動“種植牙普及月”活動,全面推廣種植牙技術(shù),讓更多缺牙患者獲得幫助。

          2018年4月12日

          中國工程院院士張志愿一行蒞臨汕頭口腔醫(yī)療中心指導。張志愿院士對口腔中心的工作重點提出指導性意見:應(yīng)該積極探索差異化服務(wù),引進專家人才,提高器械、設(shè)備乃至耗材的質(zhì)量,為患者提供更好的口腔醫(yī)療服務(wù)。

          2018年4月13日

          ◎《汕頭口腔醫(yī)療中心——牙醫(yī)說》(潮汕話版)第一期視頻正式上線,該系列視頻旨在向潮汕地區(qū)群眾傳播正確口腔健康知識,提高居民愛牙護齒意識,解釋口腔常見治療方法,進而提高潮汕地區(qū)口腔健康水平。

          2018年4月20日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心開展首例ALL-ON-4即刻負重種植牙手術(shù),以口腔醫(yī)學界的前沿技術(shù),幫助無牙頜患者“長”出新牙,讓老年人即享口福。

          2018年7月19日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心特聘顧問——南京醫(yī)科大學口腔醫(yī)學院陳亞明教授到該中心參與制定醫(yī)院下一步的工作計劃,共謀發(fā)展,并開展專題講座。

          2018年7月21日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心開展第一期“小小牙醫(yī)”體驗營活動,不僅讓小朋友們樹立愛護牙齒的意識,更能親身體驗“牙醫(yī)”進行口腔治療的過程,避免“牙科恐懼癥”的發(fā)生。

          2018年8月13日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心開啟水激光培訓,并定期在院內(nèi)開展各項培訓,讓醫(yī)護人員掌握口腔醫(yī)學前沿的專業(yè)知識,提升臨床實踐技能,充分貫徹“舒適化診療”的理念,切實為患者提供高品質(zhì)的口腔診療服務(wù)。

          2018年10月10日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心特邀南京醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院陳武副教授開展牙周疾病治療培訓,有效加深口腔中心年輕醫(yī)生對牙周病治療基本理論和操作技術(shù)的理解,為日后高質(zhì)量完成口腔各專科臨床治療工作奠定基礎(chǔ)。

          2018年11月

          ◎經(jīng)汕頭市衛(wèi)生和計劃生育局批準,汕頭口腔醫(yī)療中心已通過機構(gòu)科教管理平臺申請,實現(xiàn)醫(yī)學繼續(xù)教育工作的實質(zhì)落地。

          2018年11月24日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心舉辦“汕頭首屆種植牙公益直播”活動,通過對種植牙的過程進行現(xiàn)場直播和講解,以減少廣大市民對于種植牙的疑慮,提高對牙缺失問題的重視,擺脫缺牙困擾。

          2018年12月10日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心院科兩級管理正式成立,通過健全院內(nèi)協(xié)作機制,提升醫(yī)療質(zhì)量管理意識,進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

          2018年12月21日

          ◎汕頭口腔醫(yī)療中心特邀請汕大附一院急診科陳英杰醫(yī)生帶領(lǐng)“全為生命”汕大附一院急救培訓團隊前來開展急救培訓,以強化口腔中心醫(yī)護人員安全防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,提高急救水平,補齊專科口腔醫(yī)院應(yīng)急救護的短板。
     

    汕頭口腔醫(yī)療中心不斷完善自身配套建設(shè)

    以患者為中心 秉承“舒適化”理念

    部分醫(yī)護人員合照

     

          汕頭口腔醫(yī)療中心位于汕頭市金平區(qū)東廈路62號,由廣東東方醫(yī)療產(chǎn)業(yè)管理有限公司投資,委托汕頭大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院全面管理,是一所集口腔疾病預防、保健、診療、教學、科研于一體的現(xiàn)代化、智能化口腔??漆t(yī)院,亦是汕大附一院“跨行政隸屬關(guān)系,跨資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系,涵蓋一級到三級醫(yī)療機構(gòu)”緊密型醫(yī)聯(lián)體的重要成員之一,于2018年1月18日開業(yè)。

          該中心面積約11000㎡,共有牙椅90張及配套床位,設(shè)有牙體牙髓科、兒童齒科、牙周科、正畸科、修復科、種植科、綜合科、頜面外科8個臨床科室,配備放射科、檢驗科、PlanScan中心、消毒供應(yīng)室等醫(yī)技科室,為患者提供專業(yè)、全面的口腔醫(yī)療服務(wù)。

          口腔中心硬件設(shè)施完善,率先引進芬蘭Planmeca口腔CT及CAD/CAM、美國BioLase水激光、意大利超聲骨刀、口腔笑氣鎮(zhèn)靜系統(tǒng)等國際先進設(shè)備;開展微創(chuàng)拔牙術(shù)、疑難種植術(shù)、數(shù)字化正畸、兒童肌功能矯正、激光口腔治療、顯微根管治療、椅旁CAD/CAM修復等一系列領(lǐng)先的口腔技術(shù),秉承“舒適化”醫(yī)療理念。

          秉承著“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為構(gòu)建良好的患者服務(wù)體系,該中心把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹于醫(yī)院所有工作的每一個流程之中??谇恢行膶嵭?ldquo;無假日醫(yī)院”及“夜間門診”制度,接診時間為每天8:00-20:00,方便患者就診。此外,該中心依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造“微醫(yī)療”服務(wù)平臺,患者可預先通過電話、微信、官方網(wǎng)站進行預約和掛號,啟用“椅旁收費”模式,免去患者在診室、繳費窗口排隊的繁瑣,節(jié)省時間。

          為促進醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,口腔中心建立了多個醫(yī)患溝通互動平臺,開啟網(wǎng)絡(luò)隨訪系統(tǒng),實現(xiàn)診后隨訪全覆蓋,設(shè)置患者投訴通道,及時了解患者的意見與建議,不斷完善服務(wù)水平,有效加強醫(yī)院管理工作。

          口腔中心具有完善的感染控制制度,嚴格遵循國際ISO消毒標準,執(zhí)行國際“一人一用一消毒或者滅菌”原則,所有醫(yī)療器械使用后均統(tǒng)一由消毒供應(yīng)中心處理,經(jīng)8道工序、4個小時的消毒流程,確保殺滅各種細菌和病毒,徹底杜絕交叉感染和二次污染,為患者提供安全、舒適的醫(yī)療保障。

          此外,口腔中心以國家衛(wèi)生健康委頒布的《中國居民口腔健康指南》相關(guān)內(nèi)容為宣傳重點,積極開展“口腔健康 幸福汕頭”系列公益活動,策劃制作《汕頭口腔醫(yī)療中心-牙醫(yī)說》潮汕話版系列口腔科普視頻,旨在將正確、科學的口腔健康知識傳遞給廣大群眾,提高居民愛牙護齒意識,全面提高汕頭口腔健康水平。

          未來,口腔中心依托汕大附一院醫(yī)聯(lián)體廣闊的發(fā)展平臺,將持續(xù)加強學科建設(shè),提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,為汕頭乃至粵東人民提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的口腔醫(yī)療服務(wù)。

          文/圖:南方日報記者 宋芾 通訊員 楊曉燕


     

    ——轉(zhuǎn)載自:南方日報 2019年1月8日刊登報道

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